Atendimento com inteligência
artificial & humana

Plataforma de atendimento com IA que une WhatsApp, Instagram, e-mail e demais canais: um agente de IA orgânico cuida da parte repetitiva e sua equipe gerencia tudo em uma só central de atendimento digital.

24/7

respostas automatizadas

+300%

eficiência no atendimento

95%

assertividade da IA

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Carlos Mendes

IA Ativa

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Solcon AI

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Conv. IA 847/1.000

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Mar 30, 8:05 AM

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Reconhece isso?

Sua equipe não aguenta mais responder as mesmas dúvidas no WhatsApp todo dia.

Dúvidas repetitivas no WhatsApp e Instagram consomem o tempo da equipe de atendimento

Sem atendimento 24 horas no WhatsApp, clientes fora do horário migram para o concorrente

Informações inconsistentes geram perda de leads no atendimento e conflitos na pós-venda

Como a Solcon resolve

IA treinada com seu catálogo

Atendimento 24 horas no WhatsApp

Omnichannel nativo

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Solcon em ação

Veja como a Solcon transforma o seu atendimento

PARA SEU ATENDIMENTO

Atendimento omnichannel que entende e converte.

WhatsApp, Instagram e e-mail num só lugar.
IA no tom da sua marca — do “oi” ao pedido fechado.

A Solcon une WhatsApp, Instagram, e-mail e outros canais num único lugar. A IA responde no tom da sua marca, entende contexto e ajuda o cliente a decidir — do primeiro “oi” até o pedido fechado.

Atendimento omnichannel unificado

IA treinada na sua operação

Escala sem perder qualidade

👗

Moda Online Store

● Solcon IA ativa

WhatsAppInstagram

Agente automático respondendo...

AGENTES SOB MEDIDA

Conhecimento de loja em cada agente.

Agentes por segmento, com
blocos de políticas e FAQs.
Publique em minutos no tom do seu negócio.

Crie agentes com nome e tipo de comércio, atribua blocos como Trocas e devoluções e Métodos de pagamento para a base de conhecimento e publique em minutos. Cada agente fala a língua do seu negócio.

Modelos por segmento

Blocos de políticas e FAQs

Publicação guiada

Criar novo agentePasso 1 de 3

Como você quer chamar seu agente?

AUTOMAÇÃO & DISPAROS

Fluxos que recuperam pedidos e engajam clientes.

Fluxos visuais com WhatsApp,
disparos de e-mail e esperas.
Publique com um clique e
acompanhe leads no pipeline

Monte jornadas no construtor visual — mensagens de WhatsApp, disparos de e-mail, esperas e follow-ups — publique com um clique e acompanhe leads no pipeline. Ideal para recuperação de carrinho, campanhas de e-mail marketing e nutrição.

Construtor de fluxos visual

Disparos por WhatsApp e e-mail

Pipeline e campanhas integrados

Ver mais sobre Solcon

AUTOMAÇÃOrascunho

Início

Campanha recuperação

Mensagem #1

Espera

24 horas sem resposta

E-mail

Follow-up automático

Criar lead

No pipeline

Publicar fluxo

Ver mais sobre Solcon

Como funciona

Automatize seu atendimento em 3 passos

Começar agora

Começar do zero

Crie seu agente com um modelo pensado para você

Cada modelo traz tom, prompts e fluxo alinhados ao seu ramo.

🛍️

E-commerce / loja online

Pedidos, logística, trocas e pós-venda

Para marcas que vendem pela internet — catálogo, frete, políticas de troca e dúvidas após o pedido.

Mais modelos na rota

EM BREVE

🏦

Bancos e instituições financeiras

Produtos, tarifas, PIX e segurança

EM BREVE

🍕

Pizzarias e delivery

Cardápio, combos, bairros e prazos

EM BREVE

🍽️

Restaurantes em geral

Reserva, rodízio e cardápio

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Integrações

Conecta com as ferramentas que você já usa

Ecossistema Secret Solutions

Explore os outros módulos

Cada módulo funciona de forma independente e se integra perfeitamente com os outros.

Catálogo Inteligente

Gestão de catálogo para sellers: centralize produtos em um hub único, edite preços em massa, sincronize estoque em Mercado Livre, Shopee, Magalu e e-commerce — com IA copiloto e sem planilhas.

Conhecer

Gestão de Transportes

Hub de transportadoras com rastreio de pedidos, gestão de ocorrências e auditoria de fretes — uma plataforma de logística que centraliza todas as transportadoras em um único painel.

Conhecer

Entrada de Produtos

Sistema de recebimento de produtos que importa a nota fiscal por XML, Qive ou direto da Receita Federal e centraliza toda a conferência de mercadorias e o endereçamento de produtos com rastreabilidade total.

Conhecer

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Comece agora e veja o impacto do Solcon na sua operação em menos de uma semana.

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