Automotivo — plataforma e agente de IA da Secret Solutions

Agente de IA para o setor automotivo: qualificação de leads de Webmotors, OLX e Mobiauto 24h, agendamento de test-drive automático, consulta de peças por placa e chassi e vendas no WhatsApp para autopeças, concessionárias e revendas.

Atendimento com IA para Automotivo

• Agente de IA generativa treinado no vocabulário e nas políticas de automotivo, respondendo no tom da marca em vez de menus fixos.
• Atendimento unificado de automotivo em WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site, com o histórico do cliente em um só lugar.
• Consulta de pedidos e estoque em tempo real durante a conversa.
• Transferência para um atendente de automotivo sempre que a conversa exige, sem o cliente repetir o que já disse.
• Qualificação de leads e acompanhamento no pipeline.

Disparos por WhatsApp e e-mail em Automotivo

• Jornadas que combinam mensagem de WhatsApp, disparo de e-mail e espera, publicadas do construtor visual para a base de automotivo.
• Recuperação de carrinho, campanhas de e-mail marketing e follow-up automático.
• Listas segmentadas, consentimento registrado e descadastro em um clique em cada envio.

Operação de Automotivo

• Catálogo Inteligente: produtos e preços de automotivo centralizados, com alteração em massa e copiloto de IA.
• Entrada de Produtos: importação de NF-e, conferência e etiquetagem no recebimento.
• Gestão de Transportes: ocorrências, SLA e performance de entrega em um painel.
• Mais de 150 integrações com os marketplaces, ERPs e transportadoras que operações de automotivo já usam.