ERP: “tem no 42?”
Bling, Olist e SAP: estoque por variação, preço e pedido.
Benefício: a resposta sai com o saldo de verdade.
Integrações:Os agentes leem os sistemas que você já usa. Ninguém troca de ERP.
Mais de 150 integrações com ERPs, lojas, marketplaces, transportadoras e canais de conversa. A nossa equipe faz a conexão na implantação, e os agentes passam a responder com o estoque, o pedido e o rastreio de verdade.
A gente te chama no WhatsApp.
Clientes da Secret Solutions
Programas e parcerias
O que conecta
Cada integração responde uma pergunta do cliente
O agente lê o sistema certo para cada pergunta, no momento em que ela chega.
Transportadoras: “cadê meu pedido?”
Correios, Jadlog, Loggi e Total Express: evento de rastreio e prazo.
Benefício: o cliente sabe onde está o pedido na hora.
Lojas e marketplaces
Shopify, VTEX, Nuvemshop, Tray, Bagy, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon e mais: catálogo e perguntas no mesmo lugar.
Benefício: o agente atende onde o cliente compra.
Trocas: “posso trocar?”
Com a Troquecommerce, o agente abre a troca pela conversa e manda o código de postagem.
Benefício: a troca sai sem formulário.
Implantação
A nossa equipe conecta. Você não troca nenhum sistema.
Na implantação, conectamos o ERP, a loja, os marketplaces e as transportadoras e treinamos os agentes com o seu catálogo. Usa outro sistema? O especialista confirma na conversa se a gente conecta.
Ver preçoIntegrações
A IA lê os sistemas que você já usa
São mais de 150 integrações com ERPs, lojas, marketplaces e transportadoras.
Para responder “tem em estoque?”
ERP: estoque, preço e pedido.
SAP- DealerNet
Para responder “cadê meu pedido?”
Transportadoras: evento de rastreio e prazo.
Para responder “posso trocar?”
Trocas e devoluções abertas pela conversa.
A IA da Secret Solutions
Para atender onde o cliente compra
Lojas e marketplaces: catálogo e perguntas no mesmo lugar.
VTEX
Shopee
Amazon
Para conversar onde o cliente está
Canais de conversa.
Chat do site
E-mail
Usa outro sistema? O especialista confirma se a gente conecta.
Do seu sistema ao agente em três passos
Conte o que você usa
ERP, loja, marketplaces e transportadoras.
A gente conecta
A nossa equipe faz a integração na implantação.
O agente responde
Com o dado de verdade, no momento da pergunta.
Algumas das integrações
Preço
As integrações vêm com os planos
A nossa equipe conecta o ERP, a loja, os marketplaces e as transportadoras na implantação. Se você usa outro sistema, o especialista confirma se a gente conecta.
GROWTHMais popular
R$1.697/mês
Para escalar o atendimento.
- 1.000 conversas de IA por mês
- 5 usuários inclusos
- Agente de Atendimento e Agente de Vendas
- Todos os canais numa caixa só
- Disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail
- Funis de venda em kanban
- Relatórios
SCALE
R$3.997/mês
Para operações de alto volume.
- 2.500 conversas de IA por mês
- 15 usuários inclusos
- Agente de Atendimento e Agente de Vendas
- Todos os canais numa caixa só
- Disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail
- Funis de venda em kanban
- Relatórios
ENTERPRISE
Sob consulta
Para grandes operações e demandas customizadas.
- Volume de conversas personalizado
- Usuários e canais sob medida
- Funcionalidades e integrações customizadas
- Gerente de contas dedicado e suporte com SLA
- Agente de Atendimento e Agente de Vendas
- Todos os canais numa caixa só
- Disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail
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- Relatórios
Usuário extra a R$ 99,90/mês no GROWTH e no SCALE.Ver todos os planos e módulos
Sem trocar nenhum sistema. No ar em 7 dias.
A nossa equipe conecta os seus sistemas e os seus canais e treina o agente com os seus produtos, os seus preços e as suas políticas.
- Conecta o que você já usa
- Treinado com o seu catálogo
- Você no controle
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A conversa e o registro que o agente consultou antes de responder, lado a lado.
Perguntas frequentes sobre Integrações
Não. A plataforma se conecta ao ERP, à loja, aos marketplaces e às transportadoras que você já usa, e a nossa equipe faz a integração.
Bling, Olist e SAP, entre mais de 150 integrações. Se você usa outro sistema, o especialista confirma na conversa se a gente conecta.
Sim: Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, Dafiti, Netshoes, Shein e outros, com as perguntas na mesma caixa dos outros canais.
Correios, Jadlog, Loggi e Total Express, entre outras, com evento de rastreio e prazo.
Sim, com os Conectores de IA: o Claude, o ChatGPT ou o Gemini consultam e alteram a operação em português.
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