Carteira por representante
Cada cliente com o representante responsável, o histórico de pedidos e a última conversa. O time comercial para de procurar informação em planilha.
A IA que equipa as operações da Indústria
Carteira de clientes por representante, pedidos e orçamentos no WhatsApp e pós-venda organizado, com agentes de IA trabalhando junto do seu time comercial e com o dado do seu ERP.
A gente te chama no WhatsApp.
Planos a partir de R$ 1.697/mês.Ver planos
Conversa no WhatsApp10:26
- Cliente: Preciso de 200 caixas do item 8821. Qual o prazo?
- IA comercial · Agente de AtendimentoTemos em estoque e sai em até 3 dias úteis. Já passei o pedido para a Marina, que cuida da sua carteira.
- Cliente: Perfeito. Ela me manda o pedido para confirmar?
- IA comercial · Agente de AtendimentoManda sim, ainda hoje. O resumo da nossa conversa já está com ela.
Agente comercial da indústria
Conheça o agente que atende a sua carteira
Saldo, prazo e a tabela de cada cliente: o agente lê o ERP antes de responder o distribuidor no WhatsApp e passa o pedido para o representante daquela carteira, com o resumo pronto.
Ver planosO que a IA faz
Feito para a rotina de indústria
Pedidos e orçamentos no WhatsApp
O agente consulta saldo, prazo e a tabela do cliente no ERP, responde na hora e passa o pedido para o representante da carteira com o resumo.
Pós-venda e garantia organizados
Chamados de garantia e assistência em kanban, da abertura à resolução, com o histórico de cada cliente na mesma tela.
Distribuidores e representantes
Atenda a rede de canais no mesmo lugar: quem compra, de quem compra e o que está parado em cada funil de venda.
Integrado ao seu ERP
Pedidos, estoque, preços e clientes vêm do sistema que você já usa. Time e agentes trabalham no mesmo dado, sem digitação em dobro.
Reativação da carteira
Veja quem parou de comprar e dispare campanhas por WhatsApp, SMS, RCS ou e-mail, para quem autorizou contato.
Em todos os atendimentos
Omnichannel
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e chat do site em uma só caixa de entrada.
Qualificação de leads
A IA coleta os dados e qualifica o perfil do lead antes do primeiro contato humano.
Atendimento 24/7
Responde, qualifica e converte sem depender do horário da equipe.
Passagem para o time
Quando o cliente precisa de atenção especial, a conversa vai para uma pessoa com o contexto completo.
Treinada no seu negócio
A IA responde com os seus produtos, serviços e políticas, cadastrados na base de conhecimento.
Follow-up automático
Réguas de reativação para leads frios e clientes inativos, sem esforço manual.
Integrações
Funciona com o que você já usa
A IA atende nos canais em que o seu cliente já está, e a conversa chega na mesma caixa do seu time.
Onde a IA atende
Os canais chegam na mesma caixa de entrada do seu time.
E-mail
Chat do site
Usa outro sistema? O especialista confirma se a gente conecta.
Implantação
No ar em 7 dias, sem trocar nenhum sistema
Conversa pelo WhatsApp
A gente te chama para entender a operação: canais, sistemas e as perguntas que mais chegam.
Conexão e treino da IA
A nossa equipe conecta os sistemas e os canais e treina a IA com os seus produtos, serviços e políticas.
A IA no ar, com você acompanhando
A IA passa a responder, e o que ela não resolve vai para uma pessoa do seu time, na mesma caixa de entrada.
Implantação padrão. Onboarding personalizado, com desenvolvimento, tem prazo próprio.
Planos
Planos a partir de R$ 1.697 por mês
Todos os planos têm os mesmos canais, integrações e recursos de IA. O que muda é o volume de conversas e de usuários.
GROWTHMais popular
R$1.697/mês
Para escalar o atendimento.
- 1.000 conversas de IA por mês
- 5 usuários inclusos
- Agente de Atendimento e Agente de Vendas
- Todos os canais numa caixa só
- Disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail
- Funis de venda em kanban
- Relatórios
SCALE
R$3.997/mês
Para operações de alto volume.
- 2.500 conversas de IA por mês
- 15 usuários inclusos
- Agente de Atendimento e Agente de Vendas
- Todos os canais numa caixa só
- Disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail
- Funis de venda em kanban
- Relatórios
ENTERPRISE
Sob consulta
Para grandes operações e demandas customizadas.
- Volume de conversas personalizado
- Usuários e canais sob medida
- Funcionalidades e integrações customizadas
- Gerente de contas dedicado e suporte com SLA
- Agente de Atendimento e Agente de Vendas
- Todos os canais numa caixa só
- Disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail
- Funis de venda em kanban
- Relatórios
Em todos: WhatsApp, Instagram, e-mail, site, perguntas de marketplaces e disparos de WhatsApp, SMS, RCS e e-mail. Usuário extra a R$ 99,90/mês.
Sem taxa de implantação. Só há custo à parte quando o onboarding é personalizado e pede desenvolvimento.
Quer ver a IA atendendo a sua operação? A gente te chama no WhatsApp.
A gente te chama no WhatsApp.
Programas e parcerias
Sem trocar nenhum sistema. No ar em 7 dias.
A nossa equipe conecta os seus sistemas e os seus canais e treina o agente com os seus produtos, os seus preços e as suas políticas.
- Conecta o que você já usa
- Treinado com o seu catálogo
- Você no controle
Tudo pronto para o próximo passo?
Fale com um especialista.
Conte como é a sua operação e a gente te chama no WhatsApp para mostrar com os seus canais.
Veja os agentes trabalhando.
A conversa e o registro que o agente consultou antes de responder, lado a lado.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre indústria
É o sistema que reúne clientes, pedidos, representantes e pós-venda num lugar só. Na Secret Solutions, ele trabalha com agentes de IA que atendem e vendem com o dado do seu ERP, ao lado do time comercial.
Funciona. O agente atende distribuidores, revendas e compradores no WhatsApp, consulta o pedido e o estoque no ERP e passa a negociação para o representante responsável por aquele cliente.
Dá. Cada cadastro fica ligado à carteira do vendedor, e o funil de vendas em kanban mostra em que etapa está cada negociação.
Garantia, assistência e dúvidas técnicas entram na mesma caixa de atendimento. O agente responde o que está na sua base de conhecimento e passa para o time quando precisa de uma pessoa.
Não. A Secret Solutions se conecta ao sistema que você já usa. Se o seu ERP ainda não estiver na lista de integrações, o especialista confirma na conversa se a gente conecta.