Menos trabalho manual: automações para pedidos atrasados, devoluções e novos controles no catálogo - Versão 11.0.5

Conteúdo

Esta atualização foca em tirar tarefas repetitivas das mãos da equipe. Pedidos atrasados agora podem ser tratados sozinhos pelo sistema, devoluções passam a mostrar o prazo real de retorno, e o catálogo ganhou controles novos para evitar erros de preço.

🚚 Gestão de Transportes

Chamado de ocorrência aberto automaticamente para pedidos atrasados

Antes, quando um pedido entrava em atraso, alguém precisava perceber isso e abrir o chamado na transportadora manualmente. Agora o sistema faz isso sozinho.

• O sistema monitora os pedidos e identifica o momento em que eles mudam para o status "atrasado".
• Ao detectar o atraso, o chamado de ocorrência é aberto automaticamente e enviado para a transportadora responsável por aquele pedido.
• Você decide se quer usar a automação: existe uma nova configuração para ativar ou desativar a abertura automática quando quiser.

Flow builder: monte sua própria automação para pedidos atrasados

Além de abrir o chamado, agora dá para definir tudo o que deve acontecer depois — sem depender de ninguém da equipe lembrar de cada etapa.

• Um construtor de fluxos visual permite montar a sequência de ações para pedidos atrasados.
• Ações disponíveis: alterar o status da ocorrência, criar etiqueta e enviar e-mail.
• As ações podem ser encadeadas e ordenadas como você preferir.
• Se alguma etapa falhar, o fluxo avisa o erro em vez de seguir adiante de forma inconsistente.

Data de promessa ajustada automaticamente em devoluções

Quando a transportadora gerava um evento de devolução, a data de promessa do pedido continuava com o valor antigo — que já não fazia sentido, porque a mercadoria ainda estava voltando para o estoque.

• Ao ser gerado o evento de devolução na transportadora, a data de promessa passa a ser atualizada sozinha.
• A nova data considera o prazo real de retorno: a data do evento de devolução mais 20 dias.
• Pedidos sem evento de devolução continuam com a data de promessa original, sem alteração.

🛒 Catálogo Inteligente

Edição rápida no Mercado Livre mais segura e rastreável

O bloco de edição rápida de anúncios do Mercado Livre recebeu um pacote de melhorias voltado para evitar erro de preço.

• O MKP (markup) passou a ser calculado com base no preço "por" — o valor que o cliente realmente paga.
• Nova validação alerta quando o MKP fica abaixo de 1.0 durante a edição, evitando que um anúncio seja publicado com preço abaixo do custo.
• Todas as alterações de preço passam a ficar registradas em histórico, com rastreabilidade de quem alterou e quando.
• Nova permissão específica para edição no Mercado Livre: só quem tem esse acesso consegue alterar os anúncios.
• Limpeza interna de funções que não eram mais utilizadas, deixando a tela mais leve.

📦 Entrada e Recebimento de Produtos

Agora você escolhe se a conferência gera Pedido de Compra no Bling

Até então, toda finalização de conferência criava automaticamente um Pedido de Compra no Bling — mesmo quando aquilo não era necessário.

• Um novo controle (liga/desliga) aparece no final da etapa de Finalização de Conferência.
• Com a opção desabilitada, a conferência é finalizada normalmente e nenhum Pedido de Compra é criado no Bling.
• Com a opção habilitada, o comportamento é o de sempre: o Pedido de Compra é criado no Bling.
• O padrão continua habilitado, então quem não mexer em nada mantém o fluxo atual sem nenhuma mudança.

Resumo rápido